行,但完全沿用贵方的旅店式运营我也认为不恰当。那体现不了差异化,即便是我不奢望将快捷连锁也定位成高端酒店品牌,可我需要让酒店与旅店在人们心目中,产生一种分割!简单地说,酒店就是比旅店档次高!这关系到我的品牌建设问题,与发展战略问题。”
在81年时,分不分割意义不大。你分割出来了,人们消费不起也是白费,但概念,必须先明确起来!
卡特自己没有经历过这个时代,但他记得,中国最早的商品房记录就出现在86年左右的温州。当时每平米的价格好像是68元左右。
68元一平米的房价,在未来看简直就是笑话。一个月的收入就能买一套百平米的房子,那绝对是梦中才有的事情。但如果放在这个时代背景下,参考王班长、韩雪的工资收入
这房价说低不低,说高嘛,也不能算太高。但起码,卡特明白一点。68元一平米的房价,如果放在81年,别说是温州了,就是在BJ,估计能买得起的人也不多。
而短短五年后,温州人便能买得起了!
这背后反映出一个问题,就是居民消费能力的激增。现在把酒店高于旅店的概念做出来,未来涨价也就是顺理成章的事情了
要做到这个概念,硬件方面,卡特不担心。即便是快捷连锁,都明显要比现有的旅店高级许多。是以,卡特现在主要考虑的就是软件问题:
服务能不能比旅店热情周到?客户关怀能不能到位?能不能做到让客户宾至如归?
想到曾经看到过的那个“本店严禁服务员无故打人”的段子,卡特心里大概就对这年头的三产从业人员素质有个数了。
从人,到制度,到企业文化,都得从头建立。不说要学隔壁小日子过得不错的那帮人吧,起码,打客户这种狗屁倒灶的事情是绝对不能在自己店里出现的,“爱住不住,不住滚蛋”这种话,也是不能在自己店员口里说出的!
正是结合这两点需要,卡特这才一次性完全否定了市旅店公司的其余附加价值。如果可能,卡特也不想这么做。
生意嘛,大家都满意,都赚钱才是长长久久的好生意!
自己这么搞,显然市旅店公司那边会有不满。不说利益,就从认同感方面看,这搞得就好像他们除了占的土地值钱外,一无是处似的
这搁谁心里能好受?
继续来回扯了几句,卡特咬死不松口。除了认可对方提供的土地价值外,坚决不同意为其余资源作价。就这么你来我往地争论了一会后,韩雪那边叫的人也到了
除了土地局与人事局的同志,连市委都派了人过来。用对方的话说,这种大范围的合作,涉及的政策、法规等,尚不完善的地方还有很多,为了保障酒店项目顺利进行,大家集思广益,该处理的,该作变通的,争取在这个会议室里全部完成!
于是乎,一场新的,包含了住建、消防、公安、土地、人事、工商等各大职能部门的扩大会议就这么出现了
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